Puedes realizar tu pedido directamente desde nuestra tienda en línea. Agrega las piezas que quieras a tu carrito, completa tus datos de envío y elige tu método de pago. Una vez confirmado tu pedido, recibirás la información correspondiente para darle seguimiento.

Aceptamos diferentes métodos de pago para que puedas elegir el que te resulte más cómodo. Durante el proceso de compra podrás consultar las opciones disponibles y seleccionar la que prefieras.

Sí, realizamos envíos a todo México. Los costos y tiempos de entrega se mostrarán durante el proceso de compra, de acuerdo con la opción de envío disponible para tu pedido.

El tiempo de entrega depende de la opción de envío seleccionada y de la ubicación de entrega. Al momento de realizar tu compra podrás consultar las opciones disponibles y el tiempo estimado de entrega para tu pedido.

Si tu pedido llega dañado o recibes una pieza diferente a la que solicitaste, contáctanos dentro de los 2 días naturales posteriores a la recepción. Te pediremos fotografías del producto y del empaque para revisar el caso. Podrás elegir entre un reembolso o la reposición de la pieza, sujeto a disponibilidad. En estos casos, Lemon Cherry cubrirá el costo del envío correspondiente.

Sí. Puedes solicitar un cambio dentro de los 2 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido. La pieza debe estar sin usar y en perfecto estado. El costo del envío de devolución y del nuevo envío correrá por cuenta del cliente. El cambio está sujeto a disponibilidad de la pieza solicitada.

Si la nueva pieza tiene un precio mayor, deberás cubrir la diferencia. Si tiene un precio menor, te otorgaremos un cupón por la diferencia para que puedas utilizarlo posteriormente en Lemon Cherry.

Puedes contactarnos a través de WhatsApp o de nuestras redes sociales. Estaremos felices de ayudarte con dudas sobre productos, pedidos, envíos, cambios o cualquier otra consulta relacionada con tu compra.